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キャッシュレスは本当にスマート決済なのか!?

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おはようございます、わん吉です。

 

もうすぐ10月から、消費増税10%になっちゃいますね( ゚Д゚)

 

最近ではキャッシュレス化がすすんでます。

 

コンビニからスーパー、大企業だけでなく個人企業まで

 

どこもかしこも、キャッシュレス!!

 

それもそのはず、増税後、キャッシュレスでポイント還元もあるそうで、

 

それに乗じて、各企業、ナンチャラPAY!!

と一斉にPAY祭り!!

 

キャッシュレスのメリットは!?

 

キャッシュレスのメリットを考えてみよう。

なんといっても、そう、小銭をジャラジャラしなくてもいい!!

 

うん、スマート決済!!素晴らしい。

 

さらには、最近では各企業 囲い込みの為、高額のポイント還元の特典も

ついていますね。

 

使う人が多くなるのもわかる気がします!!

 

 

キャッシュレスのデメリットは??

 

キャッシュレスのデメリットももちろんあります。

セブンPAYのように不正利用で被害にあう可能性もあります。

 

はじめのうちはこういった被害にあう可能性もありますので、十分に

注意が必要ですね('ω')

キャッシュレスは本当にスマート決済なのか??

 

さて、話かわって、私が一番書きたかった内容に迫りたいと思います('ω')ノ

「キャッシュレスは本当にスマート決済なのか?」ということだ!!

 

なぜ、そう感じたかというと、とあるコンビニで

おばちゃん(お客さん)と店員さんのやりとりを聞いたからである。

 

おそらく、そのおばちゃんもスマホにはあまり詳しくないのだが、

企業がやっているポイント還元の特典につられたのであろう!!

 

そこまでは気持ちはわかる。

でいざ、レジを店員さんが打ち、決済にはいるときであった。

 

おばちゃん モタモタしながら

      「ごめん、これどうやって、決済するの??

       やったことないねん(@_@。」

店員さん  「決済画面をひらいてください('ω')」

おばちゃん 「え、ごめん。全然わからへん。どうやるの??」

店員さん  「ですので、決済の画面をだしてもらわないと、処理できません。」

 

こんなもん見せられたらなぁー( 一一)

 

わからないならわからないなりに

せめて、レジの前にちょっとスマホいじってシュミレーションくらい

しておいてほしいものである。

 

おばちゃんや年配の方特有の「聞いた方が早い!!」

 

 

というのも私も接客業なのだ。もちろんレジをうつ機会もある。

 

ご年配の方やおばちゃんたちがこのキャッシュレスを使いこなせるのか

いささか疑問に感じるし、この「聞いた方が早い」理論で

キャッシュレス決済を丸投げしてきそうで恐怖でしかない。

 

 今まで散々記事にしてきたがお客様はわがままだ!!

www.tokuniyarukotonaikara.work

www.tokuniyarukotonaikara.work

 

 

こんなお客様が増殖すると考えただけでもゾッとする!!

なんせ今の時代は人不足!!売場に余剰人員なんていないのだ。

 

キャッシュレスの仕組みを作るのに

販売員たちは結構な犠牲と労力がかかりそうですね( 一一)

 

みなさんはキャッシュレスについてどう思いますか~('ω')ノ

コメントお待ちしておりまーす!!